標籤: GA4

資料閾值:Google 為了保護使用者隱私，認為有可能透過數據測出某個特定使用者的身份時，就會套用資料閾值，隱藏該部分的數據→資料數據對不起來，可能會影響廣告成效的判斷

避免資料閾值步驟:

設定→變更報表識別資訊→依據裝置

透過切換報表識別資訊只有變更識別使用者的方式，原始資料還是相同。在切換後通常會立即生效（即時或幾分鐘內），不會影響歷史數據

想了解更多追蹤設定與常見問題請參考完整的：2026 [GA4教學] 電商專用指南：解決數據延遲與常見問題

GA4資料處理作業可能需要 24 到 48 小時才能完成，可能造成廣告預算浪費、或是來不及加碼爆品

Google Cloud 能與 Google Analytics (分析) 搭配使用，協助企業更有效參考資料。將 Google Analytics (分析) 資料導入 BigQuery，可協助您發掘更多資料中的業務深入分析結果，並在特定時間內創造更多價值。

透過將GA4資料導入BigQuery，能在短時間內即時輸出數據

一般電商透過即時的廣告數據，才能夠決定是否要關閉或是加碼廣告，發揮廣告最大效益

目前艾克特因應客戶需求，抓取常用的數據欄位，製作電商常用三種報表:

• 來源媒介報表

• 廣告活動報表

• 電子商務購買報表

參考:電商平價即時GA4報表

Q:GA4 即時報表跟即時數據串流有何不同？
 

GA4 原生即時報表僅保留過去 30 分鐘的未清洗互動，無法跨多日匯總或做細緻的轉換/ROAS 維度計算；BigQuery Streaming 才是真正的完整事件即時入庫

延伸閱讀:2026 電商GA4攻略：必用報表、解決數據延遲與常見問題

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參照連結網址是指經由其他來源 (例如透過第三方網域的連結) 來到您網站的流量區隔。Analytics 會自動辨識出這些流量來自哪裡，並在報表中將這些網站的網域名稱列為參照連結網址流量來源

第三方金流如果被誤判為外部引薦來源，會影響數據歸因的準確性，因此要排除

GA4排除參照連結網址referral步驟:

左下角設定：

選擇：“資料串流”

點選：

往下拉選擇“代碼設定”

往下拉選擇“顯示更多”

選擇：“列出不適用的參照連結網址”

可以先在來源媒介報表搜尋referral，找出不適用的參照連結網址

輸入要排除不適用參照連結的網址

想了解更多追蹤設定與常見問題請參考完整的：2026 [GA4教學] 電商專用指南：解決數據延遲與常見問題

手把手帶您查看來源媒介、廣告活動與電子商務購買報表，並透過『購物漏斗探索』找出消費者流失斷點，全面優化結帳轉換率

若報表沒有數據，請先確認是否已安裝電子商務代碼


想了解更多追蹤設定與常見問題請參考完整的：【2026 電商GA4攻略】從設定到實戰:解決金流跳轉、數據延遲與報表對不上

目錄:

來源媒介報表以及廣告活動報表

電子商務購買報表

購物漏斗分析

來源媒介報表以及廣告活動報表：

顯示來源媒介以及廣告帶動轉換的成效

點選:流量開發

選擇報表

電子商務購買報表：

顯示網站商品售出的數量及收益

電子商務購買報表的三大實戰用途

• 找出主力「爆款商品」與「長尾商品」：

  直接依照「項目收益」或「購買次數」排序，一眼看出哪些是貢獻 80% 營業額的明星商品，哪些是銷量極低的滯銷品

   

• 診斷單品轉化效率（看商品→加購）：

  比對「項目瀏覽次數」與「項目加入購物車次數」。如果某件商品瀏覽量極高（大家都有興趣點進來），但加購率極低，代表可能是定價偏高、文案不夠吸引人、缺少評價或運費門檻太高

   

• 診斷結帳棄單率（加購→購買）：

  如果某件商品被瘋狂加購物車，但項目購買次數卻很少，可能代表庫存不足斷碼、尺寸選擇不清楚，或者該商品常被當作湊免運的備選但最後被移除

三張核心報表的定位對比:

購物漏斗分析:

追蹤用戶從「進站」、「對商品有興趣」、「加入購物車」、「結帳」到「完成購買」的五個關鍵階段

選擇探索

選擇漏斗探索

編輯步驟

完成:

Google Analytics 是由 Google 提供的網站流量分析工具，與過去舊版UA以工作階段為核心不同，GA4 全面改採「事件驅動」架構，提升了跨裝置追蹤的彈性。從GA4設定到排查金流轉跳 Referral 、解決 24-48 小時數據延遲、資料閾值等電商常見問題，一篇文章全面排解

目錄:

Google Analytics安裝設定

Google Analytics加入權限

Google Analytics常用名詞解釋

GA4核心電商追蹤事件

電商GA4常用報表

電商如何在GA4查詢訂單編號？

FAQ：電商GA4常見問題集

Q1.為什麼 GA4 會出現 Referral？

Q2.為什麼 GA4 數據會延遲？

Q3.為什麼 GA4 數據會對不起來？

Google Analytics安裝設定

1.建立帳戶

2.埋設代碼

• 系統商設定

   

點選資料串流

點選

G開頭的英數字即為評估ID，提交給系統商

ACT 艾克特開店平台已將 GA4 電商追蹤模組化，只需進入官網後台的「數據串接」頁面將 GA4 的「評估 ID」一鍵複製貼上，系統就會自動為您完成全站代碼埋設，並自動啟用包含 view_item、add_to_cart、purchase 等全套核心電商事件追蹤！

在設定GA4追蹤時，最頭痛的就是各平台的金物流轉換數據常有落差。如果發現現有的系統在追蹤設定上綁手綁腳，或者正準備物色一個內建完美支援GA4、不需要寫程式就能精準追蹤數據的系統，可以參考我們整理的2026 開店平台推薦：9大電商開店平台費用功能比較，挑選最適合您數據分析需求的平台

• GTM

• 手動埋碼

Google Analytics加入權限

左下角設定，點選“帳戶存取管理”

Google Analytics常用名詞解釋

來源source: 使用者從哪個流量進入，例如來源為google，代表使用者透過google進入網站

媒介medium: 代表的是行銷媒介/通訊管道，例如：organic自然搜尋、cpc付費點擊廣告

廣告活動campaign:一般是使用自訂廣告活動參數，例如產品名稱/編號/投手代號，來追蹤相關成效

 
透過短網址可以自訂來源、媒介、廣告活動
 

若想了解如何精準投放，請參考2026 電商 FB IG 廣告投放攻略：從CPA設定、成效評估到優化調整技巧

使用者: 造訪網站的用戶

工作階段:根據預設，30分鐘內使用者與網站互動都算一個工作階段，超過30分鐘後，再次互動視為一新的工作階段

重要事件(購買): 多少用戶完成購買

轉換率:

GA4 預設提供了兩種計算邏輯，兩者代表不同的商務意義：
 

• 使用者重要事件轉換率：有轉換的使用者 / 總使用者

• 工作階段重要事件轉換率：有發生購買的工作階段數 / 總工作階段數

電商經營者通常主要看「工作階段重要事件轉換率」，因為每一次消費者進站（工作階段），都是一次獨立的購買與導購機會

GA4核心電商追蹤事件

GA4 需要特定事件名稱才能正確記錄電子商務資料：

⬅ 左右滑動表格查看完整內容 ➡

電商GA4常用報表:

來源媒介報表:顯示來源媒介帶動轉換的成效，一般是拿來觀測投手的廣告成效

廣告活動報表:顯示廣告活動帶動轉換的成效，一般廣告活動命名是“日期_產品_投手名稱”，透過廣告活動報表可以比來源媒介報表觀察更多廣告資訊

電子商務購買報表:顯示網站商品售出的數量及收益，可以用來觀察最近產品賣出的狀況，以及爆品有哪些，是否適合投放廣告

購物漏斗分析:能追蹤用戶從「瀏覽商品」到「完成購買」的五個關鍵階段，幫助辨識流失點並優化結帳體驗

 
詳細操作請參考:【GA4 教學】電商常用報表查看以及購物漏斗分析

電商如何在GA4查詢訂單編號？

探索建立新的報表：

維度：交易ID

指標：總收益

列跟值直接選擇：

完成：

FAQ:電商GA4常見問題集

Q1.為什麼 GA4 會出現 Referral？

A:參照連結網址是指經由其他來源 (例如透過第三方網域的連結) 來到您網站的流量區隔。Analytics 會自動辨識出這些流量來自哪裡，並在報表中將這些網站的網域名稱列為參照連結網址流量來源。

 
關於參照連結網址的運作邏輯，可參考Google官方的找出不適用的參照連結網址

常見的使用方式

以下範例說明您不想將網域流量視為參照連結網址的情況：

第三方付款處理方：電子商務網站採用第三方付款處理方，而使用者在第三方網域完成結帳後返回您的網站。

等於說廣告轉換的判定會變成來自第三方付款，因此要排除參照連結網址，解決跳轉問題

GA4 設定路徑：

管理 → 資料串流 → 進行代碼代管設定 → 找出不適用的參照連結網址

 
GA4操作詳細步驟，請參考:【GA4 教學】排除參照連結網址referral，精準掌握流量轉換來源

Q2.為什麼 GA4 數據會延遲？

A:處理資料的時間間隔不同，更新間隔也就有所差異。舉例來說，當日資料在一天內會多次更新，可供您更快取得某些資料。另一方面，每日資料會運用更多資料來源，因此內容更加完整，其中的資料需要較長的處理時間，每日更新一次。

資料處理作業可能需要 24 到 48 小時才能完成。在此期間，報表中的資料可能會有所變動。

 
可參考Google官方的[GA4] 資料更新間隔

▲附圖為GA4數據處理流程

由於數據延遲，導致無法觀測當天的廣告成效，可能會讓廣告操作的效益沒辦法完全發揮

→透過將數據匯出至Google BigQuery做即時分析

  
若您想突破這個限制、掌握即時的電商營收數據，推薦閱讀：解決GA4數據延遲，掌握電商獲利關鍵

Q3.為什麼 GA4 數據會對不起來？

A:如果是缺少數據，很有可能是由於資料閾值

Google 為了保護使用者隱私，認為有可能透過數據測出某個特定使用者的身份時，就會套用資料閾值，隱藏該部分的數據

關於資料閾值的觸發機制與隱私保護原則，可參考 Google 官方的[GA4] 資料閾值簡介
 

資料數據對不起來，可能會影響廣告成效的判斷

快速避開閾值技巧：進入 GA4「管理」→「報告識別資訊」→ 切換為「根據裝置」，即可在大多數探索報表中避開隱私閾值隱藏數據的問題

GA4操作詳細步驟，請參考:【GA4 教學】如何避免資料閾值，解決隱藏數據問題